분기별 민원처리 결과공시

• 주) 금융감독원 등 타기관에서 접수한 민원 중 이첩된 민원 또는 사실조회 요청한 민원
  (다만, 타 기관에서 이첩 또는 사실조회 없이 직접 처리한 민원은 제외)

• 주1) 주식, 선물·옵션 등 매매, 임의·일임매매 등
• 주2) 펀드, DLS, ELS 등
• 주3) HTS, 홈페이지 오류 등

• 주1) 주식, 선물·옵션 등 매매, 임의·일임매매 등
• 주2) 펀드, ELS, DLS 등 금융투자회사가 취급하는 상품의 판매와 관련된 민원 등
• 주3) HTS, MTS, 홈페이지 오류 등(주1의 경우 제외)